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国际搬家保险



速方承诺对所有物品进行专业加固包装,做好防护措施,最大地保障物品安全。基于国际运输的中转次数多以及时效长和距离远,可能因意外发生丢失和损坏的情况,因此,速方建议客户购买保险:

保险提供商:由美国专业的私人物品运输保险公司为客户提供风险保障服务。

保险费用:速方保险是由美国最大的私人物品国际运输保险公司来承保的,费用为重置价值的3.5%最低重置价值为USD3000

保险范围:上门包装到配送至国外客户签收为止。



注意事项:

1.保险服务不接受物品单独投保,客户须将所有出运的物品全部购置保险;考虑到国内外物价水平的差异,建议客户适当提高物品的保额价值。

2.价值高于500美金的物品需单独列出品牌和型号,价值小于500美金以下的物品可以列为杂项,在后备注品名,小件物品如衣服、餐具、小电器及其他生活用品总数价值不到500美金可列为杂项购买保险。

3.考虑到国内外物价水平的差异,建议客户适当提高物品的保额价值。

4.物品的包装需经速方认可。自行包装未得到我司认可的,将无法兑现造成的任何损失,经过认可的包装除外。

5.申报价值要考虑国内外的生活成本,如果申报价值低于当地的购置价值,可能会得不到全额赔偿。

6.下列情况不属于保险范围内:

  A 任何政府行为造成的遗失或损坏,海关当局或官方没收造成的损失。

  B 由于运输延误造成的物品价值折旧。

  C 托运人自行包装物品未经我司认可的。

  D 由于包装材料问题造成的物品丢失与损坏。

  E 首饰、宝石、现金、货币、银行票据、契约、旅行支票、硬币等或酒类、饮料、食品等违禁物品丢失与破损。

  F 气候条件造成的损失或磨损,虫害或固有缺陷的变化造成的损失。

  G 任何物品内部的电气设备、机械、数据的损坏或磨损不予索赔,除非在交货时有外部损伤。

  H 在保险费用未收到前的丢失或损不予赔偿。

  I  因汽车自己的动力失控造成的丢失或损坏。

  J 由战争、核反应、辐射或放射性污染引起,人为无法控制的因素造成的损失。



申请流程:

1. 向客服获取《保险申请表格》

2. 根据物品类别填写品名及价值

3. 打印表格,签名后回传给速方的客服人员



索赔流程:

如物品不幸在国外发生破损

1. 书面申请

提交国际搬家《索赔表格》,列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在30天内提交给国际搬家公司,否则视为放弃索赔。

2. 协商赔偿

速方客服人员收到您的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给保险公司,并协助索赔。

3. 定损

保险公司收到速方客服人员提交的材料后会和您取得联系,将在15天内定损完成,45天内以现金支票等方式赔付。赔付是以此件物品维修和重新购置哪个价值低按照哪个赔偿。期间,请客户保留好受损物品以便定损。「注意:所有的索赔都可能需要所有权证明、价值证明和丢失、损坏证明」


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